Procuro evitar ter que me submeter a esse contato telefônico com uma central de atendimento de qualquer dos prestadores de serviço com os quais tenho contrato. Aliás ja percebi que essa é a estratégia deles, pois tornando esse contado desagradável, apenas em uma situação muito séria vc o fará e com isso eles vão abusando da nossa boa vontade.
Pagamos muito caro por tais prestações de serviço como fornecimento de água, gás, energia elétrica, sinais de TV, telefonia e internet e alem disso um péssimo suporte de atendimento em eventuais problemas.
Alem do longo tempo de espera, somos transferidos de um atendente para outro pois os problemas são departamentalizados e um não da continuidade ao atendimento do outro fazendo aquelas infinitas mesmas perguntas por tantas vezes quanto vc for sorteado em ser transferido.
Estou na minha primeira semana de férias e por isso achei que teria paciencia pra encarar problemas com 2 operadoras que ja adiava resolver. Doce engano.....ja me irritei demais.....vamos la perder mais do meu precioso tempo de descanso anual para ir ao Centro de Defesa do Consumidor que ja imagino me causará mais irritação.
